Назад

Оптовые продажи спортивного питания (Бады, детокс, коллаген и т.д.)

Регион: СНГ

Задачи на входе:
  • Сформировать отдел продаж с нуля
  • Набрать 2-ух сотрудников в ОП
  • Сформировать нормативные документы для работы ОП
  • Выйти на оптовые поставки на клиентов (розничные магазины, сети, крупный опт)

Точка А:
  • 0 МОПов
  • Выручка 0
  • нет базы клиентов

Точка Б:
  • Сформирован отдел продаж, наняты 2 сотрудника
  • Обработано 972 лида по холодной базе, 347 квалифицировано
  • Выставлено счетов - 5, оплат получено 3 на сумму 96,100

Что было сделано за 3 месяца:
  • Описана и внедрена в работу необходимая документация для отдела продаж
  • Наняты и обучены 2 МОП
  • Введён регулярный менеджмент, взаимодействие РОПа с менеджером в течение дня (помощь со сделками, приоритизация и контроль выполнения задач)
  • Оцифровка показателей ОП, разработана и внедрена система отчетности
  • Регулярное погружение в качество звонков с помощью чек-листов отдела контроля качества, прослушки звонков РОПом и ОКК
  • Подключен тренер, проведено 9 обучений для команды, введен оперативный разбор выявленных в ходе прослушивания звонков проблем

Что было сделано за 3 месяца:
Автономный отдел продаж, действующий в рамках внедренных регламентов
Выход на первые сделки, счета и оплаты от клиентов
Сформирована база потенциальных клиентов с возможностью выхода на отгрузки с рассрочкой для клиентов

Сфера: Оптовая торговля